이전 문의 내용에 대한 안내대로 스캐너를 시너몰 주소로 보내드렸습니다.
받으시면 AS 사항 안내 부탁드리겠습니다 :)

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안녕하세요 시너그래프 입니다.
일단은 저희쪽으로 제품을 보내주셔야 되실 거 같습니다.
이미지센서에 연결되어 있는 케이블이 문제일 수 있는데요
단순한 문제라면 쉽게 비용없이 해결이 되실 수 있습니다만 케이블에 문제가 생긴거라면
교체를 하셔야 합니다. 유지보수 기간안에 있는 제품이라면 무상으로 처리가 가능합니다만
그렇치 않는 경우면 비용이 발생되세요.

택배로 보내주실 때는 유리가 있다보니 택배 이동시 파손 될 수 있습니다.
완충제를 충분히 넣어 파손이 되지 않도록 주의해서 보내주세요.
고객님 성항, 연락처, 주소, 고장내용 간단히 메모하셔서 동봉 부탁드립니다.

보내실 주소는 해당 사이트 하단에 있습니다.